Polityka prywatności
Wersja obowiązująca od: 12 października 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Jan Śliwak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą GroobaPaka Jan Śliwak, ul. Żwirki i Wigury 4/2, 47-224 Kędzierzyn-Koźle, NIP 7492126560 (dalej: „Administrator”). Kontakt w sprawie danych osobowych: prostyplan.kontakt@gmail.com.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane podawane przy zamówieniu: adres e-mail, imię i nazwisko, dane rozliczeniowe (np. adres do faktury), informacje o zamówieniu i płatności (nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych – obsługują je operatorzy płatności).
- Adres e-mail podany przy zapisie na powiadomienia o premierach.
- Treść wiadomości wysłanych przez formularz kontaktowy.
- Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, pliki cookies.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Realizacja zamówienia i dostarczenie plików, obsługa konta i kontakt w sprawie zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Wystawianie dokumentów sprzedaży i prowadzenie księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Obsługa reklamacji, ustalenie i dochodzenie roszczeń oraz obrona przed nimi – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
- Wysyłka powiadomień o premierach i newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą możesz w każdej chwili wycofać.
- Odpowiedź na wiadomości z formularza kontaktowego – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Statystyki i bezpieczeństwo sklepu oraz – za Twoją zgodą – działania marketingowe z użyciem plików cookies – art. 6 ust. 1 lit. f oraz lit. a RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep: dostawcy platformy sklepu (Shopify International Limited, Irlandia), operatorom płatności, dostawcom usług e-mail i hostingu plików, biuru rachunkowemu, a także organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy (np. Shopify) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Kanadzie i USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.
6. Jak długo przechowujemy dane
- Dane zamówień – przez czas wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego) oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
- Dane do powiadomień i newslettera – do czasu wycofania zgody.
- Wiadomości z formularza kontaktowego – do czasu zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
7. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia i dostarczenia plików. Podanie adresu e-mail do powiadomień jest całkowicie dobrowolne.
9. Pliki cookies
Sklep używa plików cookies niezbędnych do działania (np. koszyk, płatności) oraz – za Twoją zgodą – cookies analitycznych i marketingowych. Ustawieniami cookies możesz zarządzać w banerze cookies oraz w ustawieniach przeglądarki.
10. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne.